Chính sách bảo hành
Saticom cam kết hỗ trợ bảo hành minh bạch, đúng thông tin công bố trên từng sản phẩm.
Điều kiện bảo hành
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
- Tem bảo hành, số serial hoặc mã sản phẩm còn nguyên vẹn.
- Lỗi phát sinh do nhà sản xuất hoặc do linh kiện trong điều kiện sử dụng bình thường.
Quy trình tiếp nhận
- Khách hàng liên hệ hotline hoặc mang sản phẩm đến cửa hàng.
- Kỹ thuật viên kiểm tra tình trạng ban đầu.
- Saticom thông báo hướng xử lý và thời gian dự kiến.
